Dalam praktek belajar internet marketing, menulis artikel memegang peranan baik dalam blogging, mengelola FB Page mau pun Sales Letter. Tulislah informasi yang mudah dibaca. Banyak iklan atau pun sales letter diabaikan begitu saja karena terlihat rumit. Jangan terjebak berkomunikasi dengan cara rumit.
Jangan membuat customer Anda berkecil hati
Dalam memberikan info kepada customer atau prospek, Anda harus memahami bahwa adanya kesenjangan pengetahuan. Dan ini bukan salah mereka atau kekurangan mereka. Jangan gunakan istilah teknis yang rumit untuk menggambarkan proses yang seharusnya simple.
Jika pembaca tak paham tulisan postingan atau iklan Anda, Anda kehilangan mereka. Jika Anda jadi mereka, untuk apa terus baca tulisan panjang yang tak Anda pahami? Bahkan untuk apa beli sesuatu yang tak Anda mengerti?
Inilah yang kadang kita lihat bahkan dalam produk teknologi yang sebenarnya tidak terlalu rumit. Atau mungkin dihadapkan dengan pilihan-pilihan membingungkan yang ditawarkan.
Apakah klien benar-benar perlu mengetahui semua jabaran rinci dari point-point yang dikemukakan atau hal detail bersifat teknis dengan jargon rumit padahal akan lebih mudah jika dipresentasikan dengan gambaran dan penjelasan sederhana?
Menjelaskan sesuatu dengan bahasa rumit mungkin terkesan “wow smart” tetapi itu justru membuat pembaca tak paham dan malas untuk terus bersama Anda.
Cara Menulis: Jurus Anti Rumit
Lakukan jurus-jurus berikut agar tulisan Anda mengalir bersama pembaca:
Tulislah dengan gaya seolah-olah Anda berbicara atau bercakap-cakap dengan pembaca. Ini namanya jurus percakapan. Lakukan seperti Anda berbicara langsung secara normal dengan mereka; hindari nada yang terlalu formal agar bisa lebih dekat dengan pembaca.
Pakai jurus KISS ( Keep It Short and Simple ) yang artinya jagalah agar pendek dan sederhana. Ini tak berarti Anda menulis artikel atau surat yang terlalu mini, tetapi lebih menggunakan kalimat-kalimat pendek dan paragraf pendek. Jika Anda mencoba untuk menulis dengan gaya berbicara tak resmi atau gaya bicara akrab, Anda akan lihat kalimat Anda cenderung lebih pendek. Tulislah paragraf-paragraf singkat. Pembaca pun butuh jeda dan istirahat. Jika tulisan terlihat tak alami dan berjalan tak mulus, tulislah kembali.
Edit dan edit ulang tulisan Anda. Perbaiki kesalahan ejaan dan struktur kalimat. Karena kesalahan ejaan selain menjadi kurang meyakinkan dan tak efektif, juga membuat ejaan Anda yang salah tak ditemukan lewat Google.
Ketika menulis tanyakan pada diri Anda “terus kenapa?” sampai Anda yakin apa yang di dalamnya memang untuk customer.
– Ann Handley.
– Ann Handley.
SB1M merupakan komunitas yang memberikan pelatihan kewirausahaan bisnis online dan tempat internet marketing di Indonesia. Info KLIK BANNER BERIKUT
