Efek Kesan Pertama
Apa yang melatar belakangi customer melakukan klik, daftar, beli atau pun berbagi? Pikiran bawah sadar lebih memainkan peran dibanding pikiran sadar pembaca atau pemirsa dalam merespond iklan, merek atau pun produk Anda, bahkan dalam memutuskan untuk membeli.
Itulah mengapa, dalam praktek belajar internet marketing, sebagai internet marketer perlu mempertimbangkan faktor psikologis customer dalam merespond produk atau usaha Anda.
Dalam memposting konten, bahas ide di mana Anda ahli, memiliki pengetahuan atau berpengalaman dengannya. Jika Anda memiliki pengetahuan dan pengalaman dengan apa yang Anda bahas, hal itu akan terlihat dalam tulisan Anda. Ya, 2 hal ini penting, yaitu Expertise ( Keahlian atau penguasaan bidang yang Anda bahas ) dan Experience ( Pengalaman ) atau disingkat 2E dalam menulis artikel.
Efek Halo atau Kesan Pertama
Efek halo atau kesan pertama adalah prasangka kognitif yang mempengaruhi kesan keseluruhan dari seseorang atau suatu merek berdasarkan pengalaman sebelumnya mau pun pengalaman pertama bersamanya. Misalnya, jika seseorang secara fisik menarik dan gaul, mereka akan dianggap menyenangkan, pintar, dan baik, meskipun sebenarnya belum tentu seperti itu.
Masalahnya sekali customer telah membentuk kesan awal dalam benak mereka, ini juga berpengaruh pada kesan mereka di masa depan. Ini bisa jadi suatu masalah jika kesan pertama negatif atau terkesan biasa bisa saja atau hambar.
Sebagai internet marketer, buatlah kesan pertama yang menggoda. Buatlah kesan fantastis dan tak terlupakan tentang produk atau usaha Anda. Teruskan ini dalam saluran penjualan sales funnel Anda.
Buatlah kesan bahwa Anda baik dalam menanggapi customer. Buat kesan bahwa Anda memiliki pengetahuan di bidang Anda. Ciptakan kesan positif akan produk atau usaha Anda.
Jika Anda terlihat tidak menguasai apa yang Anda bahas, maka Anda buang buang waktu dalam menulis. Apa lagi jika postingan Anda hanya terlihat menghambur-hamburkan deretan kata kunci atau isinya tidak informatif karena Anda menggunakan tool pembuat artikel otomatis. Anda bisa saja membuat ratusan postingan, tetapi jika itu tidak dapat membangkitkan rasa percaya pembaca terhadap bisnis Anda, itu pun akan jadi sia sia.
Jika Anda kurang memiliki pengetahuan akan produk atau jasa yang Anda bahas, belajarlah pengetahuan tentang itu. Pengetahuan produk itu penting untuk membuka wawasan customer dan membuat mereka percaya akan bisnis online Anda. Jika Anda kurang memiliki pengalaman akan apa yang Anda bahas, Anda bisa membuat video sehubungan dengan produk atau jasa Anda.
Dalam belajar pemasaran online, memberikan informasi bermanfaat secara onine sesuai bidang bisnis Anda dan membuat pengunjung situs yakin bahwa produk dan jasa Anda benar-benar nyata memerlukan pengalaman dan keahlian.
SB1M merupakan komunitas yang memberikan pelatihan kewirausahaan bisnis online dan tempat internet marketing di Indonesia. Info KLIK BANNER BERIKUT
