Pentingnya Pelayanan Pelanggan | SB1M: Sekolah Kursus Belajar Internet Marketing

Pentingnya Pelayanan Pelanggan

Layanan pelanggan yang baik akan membawa pada kepuasan pelanggan.
Kebanyakan pelanggan tidak memberikan kesempatan kedua untuk kesan pertama
yang kurang menyenangkan.  Jadi sangat penting untuk melayani mereka
dengan baik pada kesempatan pertama.

Apa yang membuat pelayanan menjadi bermakna? Layannan yang hebat bukanlah
acara yang muncul sekali-sekali tetapi proses kesinambungan yang aktif,
diniatkan dan patisipasi yang kompeten. Pelanggan ingin melakukan bisnis
dengan mereka yang bisa membuatnya nyaman terhadap diri mereka sendiri.

image

“Setiap pelanggan melakukan kontak atau interaksi dengan aspek apapun
dalam bisnis, meski itu jarak jauh, semuanya merupakan kesempatan untuk
membentuk kesan atau impresi”  – Jan Carlzon

Hal ini pun penting dalam mengelola pemasaran online.

KursusSb1m.Com

SB1M merupakan komunitas yang memberikan pelatihan kewirausahaan bisnis online dan tempat internet marketing di Indonesia. Info tentang SB1M hubungi Mas Wahyu Didik SMS/ WhatsApp 08170034382 atau KLIK BANNER BERIKUT

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

The CAPTCHA cannot be displayed. This may be a configuration or server problem. You may not be able to continue. Please visit our status page for more information or to contact us.