Kiat Sukses Usaha Dagang: Teknik Menjual Produk ala Cold Calling vs Teknik Penjualan Inbound Sales
Riset membuktikan sales dengan menelpon calon customer tak dikenal sudah tidak jaman. Menurut penelitian dari IBM, cara berjualan dengan cold call 97% tidak efektif.
Praktek strategi penjualan produk dengan cold call mungkin sudah mati. Sebagai gantinya, berjualan mulai difokuskan pada strategi inbound sales. Inbound sales merubah cara berjualan agar selaras dengan cara atau jalan orang membeli.
Apa itu inbound sales? Definisi Inbound sales adalah proses yang berfokus pada pembeli, kebutuhan mereka, masalah mereka, minat, dan tujuan mereka.
Teknik penjualan inbound sales seiring dengan perkembangan zaman dan perilaku konsumen menggantikan teknik-teknik penjualan yang kuno dan tidak lagi efektif seperti cold calling.
Mengapa?
Teknik penjualan inbound sales mengumpulkan informasi dan menempatkan diri sesuai kenyataan yang dihadapi customer Anda. Dalam teknik penjualan inbound sales, penjual menghormati kebebasan prospek atau calon pembeli dan waktu mereka untuk mencari dan meneliti dan mengunjungi tempat usaha Anda, mengunjungi website Anda atau mengkontak Anda ketika mereka siap untuk mendengar lebih banyak tentang produk atau jasa Anda, bukannya terpaksa mendengarkan Anda.
Prospek/ klien/ customer melihat Anda atau usaha bisnis Anda di Facebook, mempelajari konten-konten yang menarik dan bermanfaat bagi mereka, atau melihat website Anda dan postingan social media lain tentang usaha Anda.
Penelitian IBM juga menunjukkan bahwa 75% responden cenderung menggunakan social media dalam mengambil keputusan untuk membeli.
Melalui internet, calon pelanggan, klien atau prospek menyelidiki lebih lanjut tentang Anda, usaha bisnis Anda, produk atau jasa Anda. Mereka mencari tahu apakah jasa atau produk Anda bermanfaat bagi mereka. Apakah yang Anda tawarkan cocok untuk mereka. Teknik penjualan dengan menggiring prospek seperti ini lebih halus, manis, hangat dan mereka dengan senang hati akan membeli dari Anda.
Dalam praktek belajar internet marketing atau pemasaran online, Anda juga mempraktekan teknik jualan online Inbound Sales – Anda melakukannya dengan pemasaran digital. Mulai dari menyediakan informasi yang dicari pengguna internet, memikat mereka dengan minat yang sejalan dengan apa yang Anda tawarkan di social media seperti Facebook atau pun Instagram, mengumpulkan prospek dengan minat yang tepat dengan berlangganan tips atau info melalui email mereka, dan memunculkan iklan pada orang yang tepat pada mereka yang memiliki minat sesuai target Anda.
SAATNYA MEMPELAJARI TEKNIK PENJUALAN MODERN DENGAN BELAJAR DIGITAL MARKETING. DAPATKAN TIPS INTERNET DAN VIDEO TUTORIAL MELALUI EMAIL ANDA DENGAN DAFTAR FREE di KursusSb1m.com
SB1M merupakan komunitas yang memberikan pelatihan kewirausahaan bisnis online dan tempat internet marketing di Indonesia. Info KLIK BANNER BERIKUT
