Belajar Bisnis Online: Peran Review
Dalam praktek belajar bisnis online atau digital marketing, mudahkan customer untuk mengakses bukti dari manfaat produk atau jasa Anda.
Online review memiliki peran kunci memainkan tahap proses pengambilan keputusan oleh customer. Riset menunjukkan 60% lebih pembeli online melihat-lihat review sebelum akhirnya memutuskan membeli.
Anda bisa memajang product testimony atau kesaksian pelanggan tentang produk atau jasa Anda. Tak hanya itu, Anda juga bisa secara pro aktif merespon review atau komentar customer. Hal ini memungkinkan Anda dalam membangun kesan positif brand Anda dalam hal layanan pelanggan atau customer service serta mengarahkan prospek atau customer pada arah perusahaan meskipun ada review negatif.
Ini bisa Anda lakukan di akun sosmed bisnis Anda seperti Facebook, Instagram, mau pun YouTube, di website atau blog Anda, mau pun di map melalui Google My Business.
SB1M merupakan komunitas yang memberikan pelatihan kewirausahaan bisnis online dan tempat internet marketing di Indonesia. Info KLIK BANNER BERIKUT
