Tips | SB1M: Sekolah Kursus Belajar Internet Marketing
Respon Negatif

Respon Negatif

Tips Bisnis Online: Respon Negatif

Mengapa merespon review atau komentar pelanggan atau customer itu penting? Baik mengelola bisnis dengan lapak fisik mau pun ketika praktek belajar bisnis online pemula, pertimbangkan hal berikut dalam mengatasi permasalahan dalam customer service :


94% customer mengatakan bahwa review negatif meyakinkan mereka untuk menghindari suatu bisnis atau membuat mereka tidak jadi beli.


53% customer berharap adanya tanggapan terhadap respon negatif mereka dalam seminggu. Tetapi sayangnya 63% mengatakan bahwa tak ada tanggapan terhadap respon mereka. 

45% customer mengatakan mereka cenderung mengunljungi lagi bisnis atau usaha yang memberi tanggapan terhadap  respon negatif. 


Kesimpulannya Anda perlu menanggapi customer sebelum mereka pergi dari bisnis Anda. Berikan respon yang tepat dalam membina customer.

Storytelling Jualan Online

Storytelling Jualan Online

Belajar Marketing Online: Gunakan Contoh Storytelling Jualan Online

Gunakan cerita. Metafora, cerita lucu dan cerita fabel tak hanya bacaan yang disukai secara akademis. Semua itu berperan sebagai alat yang membantu kita peka akan dunia sekitar kita. Membantu kita mengenali kisah hidup kita. Dalam cerita, kita berbagi pengalaman dan hasrat untuk sukses dan berkembang.

Cerita merupakan alat dalam berhubungan. Dengan menghubungkan strategi penjualan Anda dengan storytelling atau bercerita, Anda menyentuh hasrat manusiawi calon pelanggan untuk memiliki.

Bercerita atau storytelling merupakan cara efektif untuk jualan –  bisa berupa cerita pendek, cerita lucu, testimoni atau kesaksian, kisah sukses yang berhubungan dengan produk atau jasa Anda. Jika disalahgunakan, teknik ini dianggap manipulatif. Pengalaman atau testimonial customer palsu maupun cerita yang menakut-nakuti atau pun membodohi orang justru merusak citra usaha Anda.


Penjual yang sukses  memahami bahwa kita semua punya cerita dan kita semua suka berbagi cerita.

Customer tentu saja ingin berhasil mendapatkan apa yang ia inginkan; penjual ingin berhasil memuaskan customer. Menjalin hubungan dengan cerita atau kisah pada tahap manusiawi merupakan cara hebat memenangkan hati pelanggan dalam arti win-win atau sama sama senang dan ini lebih mudah dari pada menyusun naskah penjualan dengan penjelasan rumit atau pun pendekatan ajakan membeli yang mengganggu tanpa sentuhan pribadi.


DAPATKAN LANGGANAN TIPS DAN VIDEO TUTORIAL DARI TEMPAT KURSUS BELAJAR INTERNET MARKETING MELALUI EMAIL ANDA DENGAN DAFTAR FREE DI  KursusSb1m.com ATAU KLIK BANNER BERIKUT

Pengujian Pasar Online

Pengujian Pasar Online

Manfaat Pengujian Pasar Dalam Strategi Marketing Online

Seindah apapun strateginya, seharusnya Anda sekali-kali mengamati hasilnya.”- Winston Churchill


Dalam marketing, Anda bisa saja terjebak dalam roda putar hamster wheel dari kesibukan harian Anda yang membuat Anda lupa akan pertanyaan apakah tindakan Anda efektif dan lupa melihat hasil strategi Anda secara rutin. Jika Anda tak melihat angka hasil statistik dari upaya yang dilakukan, Anda bisa saja berlama-lama di arah yang salah dan tak pernah mendekati sasaran. 


Strategi yang baik dilihat dari angka hasil perolehan Anda entah itu jumlah pengunjung, jumlah respon, jumlah pendaftar, bahkan jumlah closingan, yang menjadi acuan untuk melangkah lebih baik. 


Ingin belajar internet marketing dasar atau pemasaran onlineDapatkan seri FREE TIPS dan VIDEO TUTORIAL melalui email Anda. Gabung FREE MEMBER di KursusSb1m.Com atau klik banner di bawah ini. 

Sales Menjemukan

Sales Menjemukan

Belajar Marketing Pemula: Sales Menjemukan

Jualan itu menjemukan” – Mental block ini sering muncul dalam benak sales pemula atau bagi yang memulai usaha tetapi lelah dan bingung cara menjual produk atau jasanya. Tentu saja, Anda memilih jenis upaya yang berguna untuk usaha atau bisnis Anda. Jika keputusan Anda adalah bahwa strategi pemasaran adalah inti dalam model usaha Anda, secara alami Anda akan tergerak untuk belajar memasarkan barang atau jasa Anda atau belajar marketing pemula. 

Tempat Kursus Belajar Internet Marketing di Jakarta Sb1m

Grogi dalam memulai itu alami tetapi Anda akan membuka diri untuk menjadi lebih baik.

Kebalikannya, jika Anda berpikiran negatif bahwa jualan itu membosankan dan melelahkan, yang lebih parah menakutkan, pikiran Anda akan menahan kesempatan untuk berkembang  dan membelenggu harapan untuk jadi lebih baik.

Customer bisa mencium yakin tidaknya Anda akan apa yang Anda jual. Customer bisa membaca antusiasme Anda akan usaha Anda. Jadi memperbaiki pola pikir Anda sebelum menulis penawaran atau berhubungan  dengan customer bisa membuat perbedaan besar dalam pendekatan Anda.

Jika berminat untuk menambah atau menarik customer secara online, saatnya belajar internet marketing dasar. Dapatkan FREE Tips dan Video Tutorial dengan DAFTAR FREE di http://kursusSb1m.com 
Atau klik banner di bawah ini. 

Jurus Sakti Menjadi Sales Yang Hebat

Jurus Sakti Menjadi Sales Yang Hebat

Jurus Sakti Menjadi Sales Yang Hebat untuk Anda

Tutup mata Anda. Bisikan kata “sales” atau “jualan.”


Apakah muncul bayangan tenaga marketing resah dan gelisah di depan grafik? Mungkin muncul bayangan salesman yang berpanas panas dari pintu ke pintu atau berdiri menawarkan produk ke setiap orang yang lewat. Mungkin muncul bayangan Anda kounter kosmetik di mall yang menawarkan parfum.


Buka mata Anda. Ambil nafas dalam dalam. Lepaskan pelan pelan. Anda tak sendirian. Ada orang bahkan banyak orang menggelengkan kepala bahkan tegas menolak kegiatan yang berbau menjual, menjajakan barang, membujuk pembeli, atau pun berpromosi.

Tempat Kursus Belajar Internet Marketing di Jakarta Sb1m

Tapi kenyataannya tanpa sales atau penjualan tak ada pemasukan, tak ada bisnis. Jika Anda punya sesuatu untuk dijual, hadapi ketakutan tersebut. 

Dengan kemajuan teknologi, Anda pun bisa berjualan tanpa harus menarik-narik tangan orang agar mau beli, atau berkunjung dari pintu ke pintu mencari pembeli, atau pasang muka melas agar orang beli dari Anda.

Anda tak perlu membuat prospek merasa terganggu. Tetapi Anda bisa membuat prospek mengkontak Anda untuk membeli.

Anda bisa membuat mereka mengunjungi Anda. Anda bisa berhasil menjual produk atau jasa tanpa harus muter-muter jualan.

Caranya? Dengan internet marketing atau digital marketing. Media online seperti sosmed atau website atau blog lah yang tak kenal lelah jadi salesman Anda. 
Ingin belajar internet marketing dasar

Dapatkan seri FREE TIPS dan VIDEO TUTORIAL melalui email Anda. Gabung FREE MEMBER di KursusSb1m.Com atau klik banner di bawah.

Seputar Hobi Menulis dan Menjual Tulisan

Seputar Hobi Menulis dan Menjual Tulisan

Jika kamu suka seputar hobi menulis tapi bingung menyalurkannya, atau boro-boro dibaca orang, yang ada malah tulisanmu ditolak sana sini oleh penerbit, saatnya Anda HARUS PUNYA BLOG sendiri, sukur-sukur punya website sendiri.

Mungkin sudah tahu kalo banyak blog bahkan blogger yang populer, bahkan para penulis, yang setara internasional sekali pun seperti Paulo Coelho punya blog untuk menyapa penggemarnya.

Banyak… banyak banget manfaat memiliki blog.

OK kita bahas apa sih gunanya punya blog. Kita bahas beberapa saja ya, takut gak muat dan nanti kalo kebanyakan malah bosen 🙂

1. Blog sebagai pameran karya-karyamu, dirimu mau pun bisnismu

Blog yang berisi tulisan karyamu menunjukkan bahwa kamu bisa menulis.

2. Blog merupakan media untuk menyapa dan menjalin hubungan dengan pembaca, fans atau prospek

Interaksi dengan pembaca merupakan cara memenangkan hati mereka. Selain memenuhi kebutuhan pemabaca untuk mendapat informasi, mereka juga bisa memberi komentar untuk ditanggapi.

3. Blogging merupakan cara luar biasa untuk memasarkan dirimu.

Selain untuk self branding, blog bisa bermanfaat memasarkan buku yang kamu tulis atau produk lainnya, atau kamu bisa jual jasa penulisan.

Blogging ada lika likunya. Ada tantangan yang perlu dihadapi.

Selain godaan rasa malas atau ide mentok. Blogmu berkompetisi dengan jutaan blog blog lain. Bahkan ada kompetitor yang blognya sudah berdiri lama, 10 tahun lebih.

Perlu cara efektif membuat blog yang dibaca orang. Blog yang memancing banyak pembaca yang ujung-ujungnya menciptakan keuntungan.

Blog membantu pemasaran online bagi kamu yang suka menulis baik menjual buku karyamu, jasa mau pun produk yang berafiliasi dengan blogmu.

Selain memajang keahlian Anda, menjalin hubungan dengan pembaca, blog menyajilan tulisan yang hidup.

Mulailah blogging hari ini, bisa dimulai dengan blogging di WordPress, Blogger.com mau pun Medium.

Blog merupakan salah satu bagian terpenting dalam internet marketing atau pemasaran online. Patut untuk dicoba.

Jika berminat untuk menambah atau menarik customer secara online, saatnya belajar internet marketing. Dapatkan FREE Tips dan Video Tutorial dengan DAFTAR FREE di http://kursusSb1m.com 

Semoga Anda Sukses!