Fungsi Internet Marketing: Konsep Customer Relationship Management dalam Cara Bisnis Online
Dalam praktek belajar internet marketing dasar pemula, Internet memberikan platform penting dalam membina hubungan dengan pelanggan/ relasi dengan customer dan cara meningkatkan retensi pelanggan.
Anda bisa membina hubungan dengan mengajak pengunjung website berlangganan tips-tips dari Anda melalui email mereka.
Undanglah mereka untuk memfollow akun social media bisnis Anda atau Facebook Page usaha Anda agar bisa mengikuti info terkini dari Anda dan Anda pun bisa mendapatkan feedback dari komentar mereka terhadap postingan Anda.
Ketika terjadi pembelian lewat website toko online Anda binalah hubungan dengan email follow up yang berisi konfirmasi transaksi dan ucapan terima kasih ke customer. Berikan tips-tips dan konten menarik untuk mereka.
Secara berkala kirimi customer email berisi tawaran dengan menyapa mereka secara pribadi. Hal ini membantu dalam membina hubungan.
Undanglah customer Anda untuk memberikan review terhadap produk atau jasa Anda pada website Anda atau akun jejaring sosial Anda untuk membangun rasa kebersamaan terhadap mereka.
Semoga Anda Sukses!
DAPATKAN KIRIMAN TIPS TIPS DAN VIDEO TUTORIAL BELAJAR INTERNET MARKETING DAN BISNIS ONLINE PEMULA MELALUI EMAIL ANDA SECARA GRATIS DENGAN DAFTAR FREE di KursusSb1m.com
SB1M merupakan komunitas yang memberikan pelatihan kewirausahaan bisnis online dan tempat internet marketing di Indonesia. Info KLIK BANNER BERIKUT
