Artikel Tentang Perilaku Konsumen Terhadap Seni Menjual dan Teknik Promosi Cold Call serta Perkembangan Pemasaran Saat Ini
Perilaku generasi milenial berbeda dengan generasi sebelumnya. Perubahan akibat kemajuan teknologi memang kita rasakan tetapi ada efeknya bagi hal hal lain. Mulai dari digantinya penjaga loket pintu tol dengan mesin dan pembayaran elektronik. Terpinggirnya para calo tiket kereta dengan adanya fasilitas pesan tiket online. Terdesaknya usaha wartel dengan kemudahan orang untuk menelpon dengan memiliki HP. Demikian pula dalam seni berjualan, metode cold call atau menelpon prospek yang belum dikenal sebelumnya ikut terkena akibatnya.Cold Call artinya adalah penawaran produk atau jasa dari sales tanpa sebelumnya mengenal atau terjadi kontak dengan prospek. Jika HP Anda pernah ditelpon nomor tak dikenal yang memperkenalkan diri entah itu sebagai sales kartu kredit atau pun sales asuransi, itulah yang disebut cold call. Bagi banyak orang yang menjadi prospek memang ini terkesan mengganggu, karena meminta waktu untuk mendengarkan penawaran produk atau pun jasa yang belum tentu Anda butuh atau sukai. Ada juga yang menganggap ini annoying.
Menurut riset, orang orang generasi milenial mandiri dan berkuasa atas hidupnya sendiri. Ini dapat dilihat sari sikap mereka jika mendapat telpon dari nomor tak dikenal. Mereka akan menutup atau mematikan panggilan dan melihat nomor yang menelponnya. Tambah lagi sekarang ada aplikasi yang bisa memfilter nomor-nomor sales yang suka cold calling bahkan memberi info dari perusahaan mana panggilan itu berasal.
Dalam mengambil keputusan untuk membeli pun mereka mandiri. Mereka mencari informasi lewat Google dan membandingkan produk satu dengan lain, perusahaan satu dengan yang lain. Bahkan ini dilakukan sebelum pergi berbelanja atau makan di suatu rumah makan atau pun memilih kafe tempat nongkrong atau pun melihat profil perusahaan sebelum melamar kerja atau hadir di interview.
Generasi milenial cenderung ingin mengambil inisiatif. Merekalah yang akan menghubungi Anda atau mendatangi lapak Anda ketika mereka sudah siap atau setelah melakukan riset kecil atau pengamatan tentang usaha Anda bahkan mencari informasi secara online.
Melihat fenomena ini, dalam memasarkan produk atau jasa, Anda bisa memanfaatkan internet. Pastikan bisnis Anda bisa ditemukan prospek di Internet. Saatnya Anda praktek belajar internet marketing atau pemasaran online untuk memanfaatkan peluang ini.
Salam Sukses!
DAPATKAN TIPS DAN VIDEO TUTORIAL BELAJAR PEMASARAN ONLINE DAN BISNIS ONLINE MELALUI EMAIL ANDA DENGAN DAFTAR FREE DI KursusSb1m.com
Atau klik lewat banner di bawah.
SB1M merupakan komunitas yang memberikan pelatihan kewirausahaan bisnis online dan tempat internet marketing di Indonesia. Info KLIK BANNER BERIKUT
